Czym jest e-biznes?

E-biznes to inaczej biznes prowadzony w Internecie. Czy są jakieś różnice? Oczywiście – jest ich mnóstwo.

Czym różni się e-biznes od tradycyjnego biznesu?

Tradycyjny biznes zakłada najczęściej kontakt fizyczny z klientem. W biznesie internetowym najczęściej jest to kontakt na odległość. Oczywiście często mamy do czynienia z pewnego rodzaju hybrydą, to znaczy:

  • prowadzimy tradycyjny biznes off-line, ale zakładamy na przykład sklep internetowy, by zwiększyć zasięg naszych działań i dochody,
  • lub zaczynamy od biznesu w Sieci, ale szybko przekonujemy się, że warto rozszerzyć działalność o punkt stacjonarny.

Faktycznie tak często się dzieje. Stosunkowo rzadko mamy do czynienia, jak mawiam, z „czystym e-biznesem”. Co mam na myśli? Chodzi o takie rozwiązanie, które eliminuje niemal całkowicie prace człowieka.

Przykład czystego e-biznesu

Weźmy dla przykładu serwis, w którym możemy nabyć wzór umowy kupna-sprzedaży używanego auta – płacimy przez SMS’a kilka lub kilkanaście złotych. W takim biznesie wszystko odbywa się automatycznie:

  • użytkownik trafia na nasz serwis np. przez wyszukiwarkę Google,
  • znajduje to, czego szukał, czyli wzór umowy,
  • kupuje go, płacąc przez SMS,
  • dostaje kod, którym odblokowuje pobranie wzoru umowy,
  • odchodzi ze strony,
  • Ty dostajesz około 50% wartości transakcji (resztę bierze firma obsługująca sms’y).

Zatem jest to e-biznes w zasadzie bezobsługowy.

Wyślij komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>